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Dolphin AI
企业管理 免费 AI呼叫中心
自动跟踪来自电话的客户洞察,与客户和产品闭环
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工具介绍与使用说明

什么是Dolphin AI?
海豚AI是一个自动化平台,旨在从B2B通话中发现和跟踪功能请求、痛点和客户喜爱。它将客户对话转化为可操作的洞察,完全自动化,消除了手动跟踪的需要。该工具帮助产品和客户成功团队随时了解客户需求,为功能优先级构建数据驱动的商业案例,并就客户请求的状态与客户保持沟通。
如何使用 Dolphin AI?
要使用海豚AI,首先将其与您的通话录音平台(例如Gong)连接,只需一步即可完成。海豚AI会自动提取和分析来自您通话的客户洞察,包括功能请求、痛点和客户喜爱。您可以验证这些洞察,然后在后台自动跟踪。海豚AI还跟踪这些请求的状态,使您能够与客户闭环。
Dolphin AI 的核心功能
AI通话分析(自动检测功能请求、痛点、客户喜爱)
智能高亮检测(识别关键时刻,创建带上下文和引用的短视频)
可分享链接(将洞察打包为数据支持的可分享链接)
工单创建(可以创建Jira工单并更新CRM)
合并相似请求(自动分类和合并相似请求)
一键审批(为GTM团队简化审核流程)
请求的自动化待办管理
Dolphin AI 的使用案例
#1
跟踪和管理来自通话的客户功能请求。
#2
识别客户痛点和改进领域。
#3
展示客户喜爱和积极反馈。
#4
为产品优先级构建数据驱动的商业案例。
#5
保持客户成功(CS)团队的产品开发和功能状态更新。
#6
与客户就他们请求的功能闭环。
#7
减少收集和整理客户反馈的手动工作。
来自 Dolphin AI 的常见问题
海豚如何识别相关洞察?
你们与哪些通话录音平台集成?
你们如何处理安全和隐私?
你们与Productboard和类似工具有什么不同?
从手动分享和跟踪请求中节省了多少时间?
Dolphin AI 公司信息
Dolphin AI 公司名字: Dolphin AI .
Dolphin AI 登录
Dolphin AI 登录链接: https://app.getdolphin.ai
Dolphin AI 价格
Dolphin AI 价格链接: https://app.getdolphin.ai
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Dolphin AI Linkedin链接: https://www.linkedin.com/company/getdolphinai