什么是Blackray？
Blackray是一套为产品经理设计的AI驱动工具。它帮助产品经理起草产品需求，从关联应用中搜索客户洞察，并且在无需登录Salesforce的情况下安排与客户的通话。Blackray提供的功能包括用于创建产品需求文档（PRD）和交接文档的AI写作工具、用于访问客户洞察的研究助手、用于研究竞争对手的竞争对手商业情报、用于组织链接和洞察的收集工具、客户通话调度工具和用于识别功能请求和痛点的AI洞察。
如何使用 Blackray？
将Confluence、Google Suite和Salesforce等应用连接到Blackray。使用AI写作工具创建文档，研究助手寻找客户洞察，竞争对手商业情报研究竞争对手，收集工具整理发现的信息，客户通话调度工具安排通话，AI洞察识别关键趋势。首先可以尝试每个工具的Beta版本。
Blackray 的核心功能
用于产品需求和交接文档的AI写作工具
用于客户洞察的研究助手
用于竞争研究的竞争对手商业情报
用于组织链接和洞察的收集工具
客户通话调度工具
用于功能请求和痛点识别的AI洞察
Blackray 的使用案例
#1
根据客户数据撰写详细的PRD文档
#2
在连接的应用中寻找用户痛点和功能请求
#3
研究竞争对手及其策略
#4
基于Salesforce数据安排客户通话
#5
在应用和文档中识别功能请求和痛点
来自 Blackray 的常见问题
我可以将哪些应用连接到Blackray？
我可以使用AI写作工具创建什么样的文档？
客户通话调度工具是如何工作的？